Chính sách bảo mật

1. Thông tin chúng tôi thu thập

Chúng tôi có thể thu thập các loại thông tin sau:

• Thông tin bạn cung cấp trực tiếp: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, tên công ty khi bạn liên hệ hoặc đăng ký dịch vụ.
• Thông tin sử dụng: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, trang đã truy cập, thời gian truy cập được thu thập tự động qua cookies và các công nghệ tương tự.
• Thông tin giao dịch: Chi tiết về dịch vụ bạn đã sử dụng hoặc thanh toán (không bao gồm dữ liệu thẻ thanh toán đầy đủ).

2. Mục đích sử dụng thông tin

ShareNet sử dụng thông tin thu thập được để:

• Cung cấp, vận hành và cải thiện dịch vụ của chúng tôi.
• Phản hồi yêu cầu, liên lạc và hỗ trợ khách hàng.
• Gửi thông tin cập nhật về dịch vụ, báo giá hoặc nội dung liên quan (khi có sự đồng ý của bạn).
• Phân tích dữ liệu sử dụng để cải thiện trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý.

3. Chia sẻ thông tin

ShareNet không bán, không cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin trong các trường hợp:

• Với các đối tác cung cấp dịch vụ hỗ trợ (hosting, email, analytics) có ký kết thỏa thuận bảo mật.
• Khi pháp luật yêu cầu hoặc để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của chúng tôi.
• Khi có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

4. Bảo mật dữ liệu

Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và tổ chức phù hợp để bảo vệ thông tin của bạn khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc tiết lộ, bao gồm:

• Mã hóa dữ liệu truyền tải qua HTTPS/TLS.
• Kiểm soát quyền truy cập nội bộ theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
• Đánh giá bảo mật định kỳ.

Tuy nhiên, không có phương thức truyền tải qua internet nào là an toàn tuyệt đối. Chúng tôi không thể đảm bảo bảo mật 100%.

5. Cookies

Website của chúng tôi sử dụng cookies để lưu trữ tùy chọn giao diện (dark/light mode) và cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookies trong cài đặt trình duyệt, tuy nhiên một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

6. Quyền của bạn

Bạn có quyền:

• Yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân của mình.
• Rút lại sự đồng ý nhận thông tin marketing bất kỳ lúc nào.
• Khiếu nại với cơ quan có thẩm quyền nếu cho rằng quyền riêng tư của bạn bị vi phạm.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ: sale@sharenet.vn

7. Thay đổi chính sách

ShareNet có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Mọi thay đổi sẽ được đăng tải trên trang này với ngày cập nhật mới. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách mới.

8. Liên hệ

Nếu có bất kỳ câu hỏi nào về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ:

• Công ty TNHH Giải Pháp Công Nghệ ShareNet
• Địa chỉ: Số 229/57 Đường Tây Thạnh, Phường Tây Thạnh, Quận Tân Phú, TP. Hồ Chí Minh
• Email: sale@sharenet.vn
• Điện thoại: +84 396 545 966